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A ética das marcas e seu papel

Você se importa com o origem dos itens que você compra no supermercado? E a ética das marcas em seu processo produtivo? 60% dos consumidores espanhóis dizem que sim. Além disso, afirmam que mudariam de marca caso fosse acusada de Antiético. Forçando assim as empresas a trabalharem duro em seus Responsabilidade Social Corporativa. E você… Faz parte dos restantes 40% ou, pelo contrário, atuaria como a maioria da população espanhola? Quer saber mais sobre este assunto? A seguir, apresentamos todos os dados da pesquisa de OpenText.

Importância da origem dos produtos

A OpenText nos forneceu uma pesquisa sobre a ética da marca. E a desempenho e influência do consumidor Espanhóis nele. Como resultado global, eles descobriram que seis em cada dez consumidores abandonariam a marca. Se ela for acusada de trabalhar com fornecedores antiéticos. Eles escolheriam procurar outra opção que estaria relacionada em um ambiente responsável.

La pandemia ajudou a aumentar a conscientização entre os clientes. Com um aumento de mais de 10%. Antes da quarentena da primavera de 2020, 77% da população afirmava dar prioridade às empresas que especificam suas estratégias de abastecimento ético ao comprar um produto. Pouco mais de um ano depois, este aumentos percentuais. 88% deles afirmam que pretendem priorizar essas empresas.

mercado de vegetais
prateleira do mercado mostrando vários vegetais / fonte: pexels

Da mesma forma, 75% dos consumidores concordam que o O governo deve introduzir regulamentos. Um que obriga as empresas a serem mais responsáveis. E, ainda, a maioria pensa, 87%. Que os varejistas online teriam que eEspecifique a ética da origem de seus produtos. Esta função tem influência na decisão de compra. Para mais da metade dos consumidores espanhóis.

 

Outros dados da pesquisa

O estudo da OpenText afirma o envolvimento da sociedade espanhola. Os resultados mostram a importância que atribuem ao conhecimento dos fornecedores. Eles precisam de seguro que todos os fornecedores da cadeia produtiva atuem com ética. Julgando assim, 55%, a marca não só por suas ações, mas também por seus fornecedores. Tanto que 82% de lentrevistados pagariam mais. Até 25 e 50% a mais do valor se o produto for obtido de forma ética.

Produtos Danone / exemplo de ética da marca
Diferentes produtos Danone, uma marca comprometida com CSR / fonte: danone.es

O país de origem e sua produção são preocupantes muito para a população espanhola. Em 88%, exatamente. Destes, 22% afirmam que a ética das marcas começou a interessá-los no último ano. 87% estão até dispostos a desista de vários confortos. Como a velocidade de entrega. Com o objetivo de obter produtos produzidos de forma ética. Dentre eles, o total de 26% concordaria em adquirir esse compromisso para sempre. Enquanto o resto garante que raramente será tratado.

55% dos consumidores Os espanhóis se esforçam para comprar de comerciantes locais ou nacionais. Conectados. Consciente da ajuda que o comércio local necessita. E tentar reduzir a pegada de carbono. Além disso, descobrimos que nós, espanhóis, somos muito crítico a este respeito. Três quartos da população concordam que as empresas são responsáveis ​​pelo desempenho dos fornecedores. Eles devem ser responsáveis ​​por garantir seu comportamento ético.

 

Responsabilidade social corporativa

csr / ética nos negócios
diagrama explicativo do rsc / fonte: antejando.com

Lou Blatt, vice-presidente sênior e CMO da OpenText afirma que “O consumidor com mentalidade ética está exercendo uma maior controle sobre seu poder de compra. As marcas não podem mais reivindicar uma atuação responsável se não oferecerem visibilidade às suas operações ou às de seus fornecedores ”. É por esta razão que a maioria Marcas e empresas possuem um plano de Responsabilidade Social (RSE).

“CSR é um forma de administrar empresas com base na gestão dos impactos que a sua atividade gera nos clientes, colaboradores, acionistas, comunidades locais, meio ambiente e na sociedade em geral ”, o que é explicado pelo site oficial do Observatório de Responsabilidade Social Corporativa.

trabalho em grupo
reunião de equipe / fonte: pexels

Este plano é importante porque é usado como ferramenta. Para reduzir o impacto negativo de marcas e empresas sobre os direitos. Direitos trabalhistas, sociais e ambientais. Sobre os Direitos humanos, em geral.

Como conclusão, tiramos que eua sociedade está forçando as empresas agir com ética. Fá-lo ao escolher e comprar os seus produtos. Escolher os mais eticamente corretos. Promover a competitividade entre marcas. Forçando-os a melhorar suas ações e as de seus fornecedores.

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